ERP

Dziedziną, która zrobiła największe postępy w ciągu ostatnich trzydziestu lat jest oczywiście informatyka czego wyrazem jest system SAP ERP. Zmiany w stosunku do lat minionych są bardzo daleko idące i są zauważalne nawet przez laików którzy nie wgłębiają się w systemy informatyczne. Takie rzeczy jak Microsoft dynamics CRM powstały w latach dziewięćdziesiątych w oparciu o najnowsze rozwiązania i technologie jakie pojawiły się w branży.